| Online-Datenschutzerklärung
Ubisoft respektiert das Recht auf Privatsphäre unserer Online-Besucher und ist verpflichtet, die von Ihnen erhobenen Daten zu schützen. In dieser Geheimhaltungsrichtlinie werden wir aufzeigen, wie wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sammeln, speichern, nutzen und schützen werden.
Bei Fragen, Hinweisen oder Beschwerden zu unserer Geheimhaltungsrichtlinie oder zu Informationspraktiken, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten per Mail an webmaster@ubisoft.de.
Sie können uns auch über unsere Postadresse kontaktieren: Ubisoft GmbH, Datenschutzbeauftragter, Adlerstraße 74, 40211 Düsseldorf.
Wenn sie unsere Websites besuchen gelten folgende Teile der Datenschutzerklärung und wir erläutern im Weiteren:
Der Sinn dieser Datenschutzerklärung:
Diese Datenschutzerklärung gilt für das Spielen unserer Spiele und Demos und die folgenden Websites, die von Ubisoft betrieben werden:
Zusätzlich zu den oben genannten Websites, kann Ubisoft noch weitere Domain-Namen im Besitz haben, die auf die oben genannten Websites verweisen. Von Zeit zu Zeit werden wir weitere Websites hinzufügen, die oben möglicherweise nicht aufgelistet sind.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur die Daten betrifft die Online ermittelt und gespeichert werden und nicht auf Informationen zutrifft, die Ubisoft Offline sammelt.
Durch die Nutzung und die Übermittlung persönlicher Informationen auf einer unserer Websites, ducrh das Spielen unserer Spiele oder unsere Demos, bestätigen Sie Ihr Einverständnis zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, benutzen Sie bitte keine unserer Websites, Spiele oder Demos. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Bitte überprüfen Sie von Zeit zu Zeit diese Erklärung, um sicherzustellen, dass Ihnen die Änderungen geläufig sind. Die kontinuierliche Nutzung unserer Websites, zeigt Ihr Einverständnis mit dieser Erklärung an. Bitte bedenken Sie, dass diese Praktiken in unsere Lizenzvereinbarung aufgenommen sind.
Welche Arten der Information sammelt Ubisoft?
Um Ihnen die bestmögliche Präsentation auf unseren Webseiten, in unseren Spielen und Demos zukommen zu lassen, kann Ubisoft Informationen über Sie sammeln, allerdings nur, wenn Sie sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Viele unserer Internetseiten können Sie aufrufen, ohne dass Sie sich bei Ubisoft registrieren lassen müssen.
Nur für einige Bereiche ist ein Registrierungsprozeß erforderlich. Wir fragen Sie, ob Sie uns persönliche und/oder demografische Daten mitteilen möchten, wenn Sie sich entschließen:
• Ein ubi.com-Konto anzulegen;
• Sich als Beta-Tester zu bewerben;
• Sich zum ubi.com-Newsletter oder einem spielspezifischen Newsletter anmelden;
• An einer Wahl oder einer Befragung teilzunehmen;
• Die ubi.com-Webseite, eine Promotion oder ein Ereignis einem Freund zuzumailen (zum Beispiel das „tell-a-friend“-Feature nutzen);
• An unseren Foren und/oder unseren Chat-Räumen teilzunehmen;
• An einem Online-Wettbewerb, Gewinnspiel oder einer anderen Promotion-Aktion teilnehmen;
• Sich an den technischen Kundendienst zu wenden;
• Ein Produkt in unserem Online-Store; und/oder
• Ein Produkt wegen der Garantie oder dem technischen Kundendienst online registrieren.
• Des Weiteren kann es notwendig sein, sich für ein ubi.com-Konto anzumelden, um die oben genannten Tätigkeiten durchzuführen. Die Möglichkeit, auf bestimmte Bereiche und Features auf unseren Webseiten zuzugreifen, indem man sich einfach einloggt, ist auf die Benutzer beschränkt, die schon einen Benutzernamen und ein Passwort bei einem früheren Besuch der Ubisoft-Sites angelegt haben.
Die Art der gesammelten Informationen hängt von der Art der oben aufgeführten Tätigkeiten ab. Die benötigten Informationen beinhalten: (i) Ihren Namen, (ii) Anschrift, (iii) Telefonnummer, (iv) E-Mail-Adresse und für diejenigen, die ein Produkt online kaufen, (v) Kreditkarteninformationen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können, zusätzlich zu den eigenen Daten, um die Übermittlung des Namens des Kindes und seiner E-Mail-Adresse gebeten werden.
Für einige Tätigkeiten werden Sie gebeten einen Benutzernamen und ein Passwort, sowie andere nicht persönliche Daten, wie: (i) Ihr Alter oder das Geburtsdatum; (ii) Ihr Geschlecht; (iii) Ihren Wohnort und Ihre Postleitzahl; (iv) Ihre Spiel- und Plattformvorlieben; (v) Informationen über die Hardware die Sie bereits besitzen und/oder die Sie gerade gekauft haben; und (vi) andere spielbezogene Informationen (z.B. MMO-Erfahrung) (im weiteren „Demografische Informationen“ genannt) einzugeben. Wenn demografische Informationen mit einer Tätigkeit gesammelt werden, die auch personenbezogene Daten benötigen, können wir die demografischen Informationen mit den persönlichen Daten kombinieren.
Wie nutzt Ubisoft die gesammelten Informationen?
Normalerweise, werden die Informationen, die wir für einen bestimmten Zweck gesammelt haben, nur zweckgebunden genutzt. Wenn Sie sich beispielsweise für einen spielbezogenen Newsletter eingeschrieben haben, wird die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse nur dazu genutzt, Ihnen aktuelle Informationen über dieses Spiel zu senden. Genauso werden die von Nutzern beim Anlegen eines ubi.com-Kontos erhaltenen Informationen ausschließlich dazu genutzt, dem Nutzer die Vorzüge oder Dienste der Registrierung anzubieten, die oftmals aus dem Abonnement unseres allgemeinen Newsletters, E-Mail-Bekanntmachungen bezüglich des Kontos, freiem Online-Spiel, Zugriff auf die aktuellen Neuigkeiten und exklusive Handelsaktionen und die Teilnahme an Community-Foren sowie Wettbewerben bestehen. In einigen Fällen, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Informationen an verschiedene Dienste weiterzugeben, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen verlangten Dienst stehen (z.B. Ihren Namen in einen Wettbewerb eintragen lassen, wenn Sie sich zu einem Newsletter eintragen oder umgekehrt). Wenn Sie solche zusätzlichen Dienste in Anspruch nehmen möchten, nutzen wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen diese Dienste anzubieten.
Wir können Ihre E-Mail-Adresse dazu nutzen, Ihnen Mitteilungen zu senden, die Sie über Änderungen unsere Datenschutzerklärung, Änderungen der Preise, Änderungen unseres Online-Angebotes oder der Nutzungsbedingungen des technischen Kundendienstes oder anderen Dienständerungen informieren. Des Weiteren nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wenn Sie ein ubi.com-Konto oder ein spielbezogenes Konto anlegen und das Konto später gekündigt wird (z. B. wegen mangelnder Nutzung), wir Sie von Zeit zu Zeit kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Konto für einen kurzen Zeitraum aktiviert wurde.
Des Weiteren können persönliche oder demografische Informationen, die durch eine der oben genannten Aktionen gesammelt werden, für interne Marketingzwecke oder demografische Studien genutzt werden, damit wir unsere Online-Produkte und Dienstleistungen verbessern können und Ihren Bedürfnissen besser gerecht werden.
Egal wie die Informationen gesammelt wurden und wie die Informationen genutzt werden, sammeln wir nur Informationen die notwendig sind, um die Online-Anfragen und unsere Geschäftsziele zu erreichen.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Informationen von Personen, die sie geschäftlich getätigt haben (z.B. zur Bewerbung auf eine Arbeitsstelle) nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen. Trotzdem, werden die von Ihnen abgegebenen Informationen nur zur Auswertung für die Bewerbung auf eine offene Stelle genutzt.
Ein besonderer Hinweis über unsere Community-Foren und Chat-Räume.
Bitte bedenken Sie, dass wann immer Sie persönliche Informationen in öffentlichen Bereichen, wie zum Beispiel in einem Forum bekannt geben, diese von Leuten gesammelt werden können, die Sie nicht kennen. Obwohl wir uns bemühen alle zu schützen, die an diesen Aktivitäten teilnehmen, können wir nicht für die Sicherheit der Daten garantieren, die Sie in diesen Bereichen veröffentlichen.
Sollten Sie Ihr Ubisoft Benutzerkonto mit Ihrem Konsoleherstellerspielkonto verbinden, wird Ubisoft mit diesen Unternehmen nur Informationen über Ihr Alter, Land, Geburtsdatum und E-mail austauschen. Keine anderen persönlichen Daten – wie Kreditkarteninformationen oder Adressen – werden mit diesen Unternehmen ausgetauscht werden.
Was passiert, wenn ich mich weigere meine persönlichen Daten an Ubisoft zu übertragen?
Wenn Sie sich entschließen, Ihre persönlichen Daten auf Anfrage nicht zu übertragen, können Sie an einigen Aktivitäten, die auf unseren Webseiten angeboten werden oder am Kauf von Produkten in unserem Online-Store, nicht teilnehmen. Wenn Sie sich zum Beispiel weigern Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse bekannt zu geben, können Sie sich nicht für ein ubi.com-Konto anmelden und erhalten auch keine Vorzüge, die an dieses Konto gebunden sind. Wenn Sie allerdings nur allgemeine Inhalte unseres Webangebots besuchen möchten, ist es nicht notwendig, uns Ihre persönlichen Daten zu übergeben.
Benutzt Ubisoft Cookies, IP-Adress-Verfolgung oder passive Mittel, um Informationen zu sammeln?
Wir können Cookies auf unseren Webseiten benutzen. Ein „Cookie“ ist eine kleine Datei, die Webseiten oft auf dem Computer des Benutzers ablegen, um dort Informationen zu speichern. Cookies enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen oder irgendwelche persönliche Informationen. Sie dienen typischerweise dazu, den Computer des Benutzers zu erkennen und sich an einige Dinge beim letzten Besuch der Seite „zu erinnern“. Zum Beispiel nutzt Ubisoft Cookies, um die Auswahl der Produkte im Einkaufswagen zu behalten und den Benutzernamen und das Passwort für den Besuch zu speichern. Alle Informationen dieser Art, werden nur bis Mitternacht des gleichen Tages gespeichert, danach werden sie gelöscht. Sie können Cookies auch in Ihrem Browser abschalten oder eine Warnung anzeigen lassen, wenn ein Cookie an Ihren Computer gesendet wird, allerdings kann dies das Online-Shopping und den Login beeinflussen.
IP-Addressen
Ubisoft darf Informationen sammeln, die das Verhalten des Nutzers und seine/ihre Nutzung von Ubisofts Demoversionen und Spielen betreffen, um die Produkte und Serviceleistungen besser an die Nutzer anpassen zu können. Ubisoft verfolgt außerdem die IP-Adressen aus Sicherheitsgründen zurück. Eine IP-Adresse wird dazu benutzt einen Computer genau zu identifizieren, wenn er sich mit dem Internet verbindet.
Log-Dateen
Die einzige weitere Information, die passiv von Ubisoft gesammelt wird, findet in Form von Log-Dateien statt. Dies sind Dateien, die die Website-Aktivität protokollieren, inklusive wie viele „Hits“ eine Website erzielt (auch als „Navigationsdaten bezeichnet“). Diese Einträge werden anonym gesammelt und ermöglichen Ubisoft die Feststellung der Webseiten-Aktivität im Ganzen, des Interesses an beworbenen Produkten und der Behebung von technischen Problemen. Wir nutzen die Log-Datei-Einträge auch für unser internes Marketing und demografische Studien, damit wir konsequent unsere Online-Dienste verbessern können. Die Log-Dateien werden nur intern benutzt und werden keinem Nutzer, Computer oder Browser zugeordnet.
Wer erhebt meine persönlichen Daten und werden sie mit Dritten geteilt?
Normalerweise, werden die Informationen, die Sie auf einer Ubisoft-Website angeben, von Ubisoft selbst oder einem Geschäftspartner in Ubisofts Auftrag erhoben und unter den oben geschilderten Bedingungen genutzt. Händler (oder Agenten) sind Entitäten, die die Unterstützung für die internen Operationen unserer Websites erfüllen und mit denen wir nur Informationen teilen, die für die Erfüllung Ihres Auftrages erforderlich sind (z. B. die Durchführung von Online-Käufen oder der Zustellung von Newslettern).
Hin und wieder bieten wir Wettbewerbe, Gewinnspiele oder Promotionen auf unseren Websites an und gewähren in einigen Fällen nur Inhabern eines ubi.com-Kontos Zugriff auf diese Aktionen. Die Informationen, die für diese Promotionen erhoben werden, beinhalten in der Regel persönliche Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse Dritten mitgeteilt (z.B. einem Sponsor oder einem Co-Sponsor). Da wir keine Kontrolle über die Praktiken von Dritten haben, versuchen wir sicherzustellen, dass sie die Vertrauenswürdigkeit, Sicherheit und Integrität aller persönlichen Daten schützen, die wir mit ihnen teilen. Wenn Sie keine Informationen mit Dritten teilen möchten, dann sollten Sie nicht an diesen Promotionen teilnehmen.
Wir können persönliche Informationen offen legen, wenn wir vom Gesetzgeber dazu aufgefordert werden, unter anderem durch Offenlegung zur Rechtshilfe oder Regierungsbeamte bei der Ermittlung wegen Betrugs, Besitzrechts-Ordnungswidrigkeiten oder anderen illegalen Aktivitäten, die Sie oder uns in rechtliche Verantwortlichkeit bringen.
Des Weiteren können die Kundeninformationen Ubisofts im Falle einer Fusion, Akquisition, Reorganisation, eines Bankrotts oder ähnlichem Ereignis an den Nachfolger übergehen, sofern dies nach geltendem Recht erlaubt ist.
Wie ist Ubisofts Haltung zu Links, die auf Seiten von Drittherstellen weisen?
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie, wenn Sie auf unseren Webseiten herumstöbern, auch auf Seiten gelangen können, die nicht in unserem Einflussbereich liegen.
Wir können nicht garantieren, dass die Datenschutzerklärungen dieser Seiten unseren hohen Standards genügen und wir empfehlen, die Datenschutzerklärung der entsprechenden Seite zu studieren, bevor Sie persönliche Informationen übermitteln.
Kann ich bestimmen, wie meine persönlichen Daten genutzt werden?
Wenn Sie keine Newsletter oder andere Promotion-Kommunikation von Ubisoft erhalten möchten, erhalten Sie die Option, sich von diesen Diensten, entweder bei der Registrierung abmelden oder indem Sie Ihr dies in den Einstellungen rund um Ihr Profil tun, indem Sie sich auf unserer Seite einloggen und die entsprechende Checkbox deaktivieren. Alternativ können Sie uns auch mithilfe der Kontaktinformationen wie oben beschreiben Bescheid geben.
Zusätzlich erhalten Sie mit jedem Newsletter, den Sie von Ubisoft erhalten, die Möglichkeit sich aus dem Newsletter auszutragen (unsubscribe).
Beachten Sie, dass wenn Sie das ubi.com-Konto oder ein spielspezifisches Konto abmelden, noch darüber informiert werden können, dass Ihr Konto für kurze Zeit wieder aktiviert wurde.
Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten betrachten, aktualisieren oder korrigieren möchten, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden. Wenn Sie nun auf die Schaltfläche Profil ändern klicken, können Sie auf Ihre Konto-Daten zugreifen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Namen ganz aus den ubi.com-Daten löschen oder Sie auf Informationen zugreifen möchten, die durch andere Aktivitäten zustande gekommen sind, wenden Sie sich bitte unter den oben stehenden Kontakt-Daten an uns.
Wenn Sie eine Frage an das Ubisoft Solution Center gestellt haben, können Sie unter „Meine Daten " in der FAQ-Sektion den Status Ihrer Frage überprüfen oder Ihre Antworteinstellungen ändern und/oder Ihr persönliches Profil aktualisieren, dass Sie bei der Übermittlung der Frage übertragen haben.
Welche Schutzmaßnahmen unternimmt Ubisoft, um meine persönlichen Informationen zu schützen?
Ubisoft betreibt verschiedene Schutzmaßnahmen, die die Sicherheit, Integrität und die Privatsphäre Ihrer erhobenen und gespeicherten persönlichen Daten über unsere Kontoinhaber sicherstellen. Die von Ubisoft erhobenen persönlichen Daten, werden in sicheren Arbeits-Umgebungen gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind und die nur durch autorisiertes Personal abgerufen werden können. Darüber hinaus verwendet unser Online-Store eine Verschlüsselung nach Industriestandard, um sich vor unberechtigtem elektronischen Zugriff auf sensible Finanzinformationen, wie zum Beispiel Ihrer Kreditkartennummer zu schützen. Des Weiteren haben wir Sicherheitsmaßnahmen getroffen, die uns vor Verlust, Missbrauch und Änderung der Informationen in unserem Besitzt schützt (z.B. Qualitätssicherung der Daten). Bevor wir einem Internet-Benutzer erlauben seine persönlichen Daten abzurufen, muss er Informationen wie den Benutzernamen und das Passwort eingeben. Wir unternehmen auch angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Dritten, denen wir persönliche Daten übermitteln, über ausreichende Schutzmaßnahmen für die Daten verfügen. |